Всё больше и больше людей используют технологии социальных медиа, такие как Твиттер, Foursquare и Facebook, это влияет на то, что большой и развивающийся бизнес всё больше использует эти технологии для коммуникации со своей аудиторией.
В этой статье мы рассмотрим, насколько используют социальные инструменты компании из Fortune 100. От микро-блоггинга до своих видео-каналов – мы погрузимся в самую суть статистики глобальных компаний и выясним как они взаимодействуют со своими клиентами через социальные платформы. Данные предоставлены .
[по ссылке на изображении версия высокого разрешения]
Статистика социальных медиа для Fortune 100: основные моменты
- 79% из Fortune 100 используют как минимум одну социальную платформу для коммуникации со своими клиентами
- 20% компаний используют все основные социальные инструменты (Твиттер, Youtube, Facebook и блоги)
- 80% из Fortune 100 обновляют свой Твиттер и общаются с клиентами как минимум каждую неделю
- 50% из Fortune 100 имеют свой аккаунт на Youtube и загружают в среднем по 10 видео в месяц
Инфографика выше показывает, что компании из Fortune 100 активно используют эти платформы для взаимодействия со своей ЦА. Следующий этап взаимодействия будет основан на местоположении?
Оригинал:
Мы регистрируемся на всё большем количестве сайтов и онлайн-сервисах и иногда это немного достаёт. Иногда нам просто необходимо удалить свой аккаунт с некоторых сайтов для того, чтобы упростить нашу жизнь или нам просто надоели определённые сайты или сервисы.
Что мы очень часто не осознаём, когда регистрируем на всех этих сайтах, дак это то, как сложно навсегда удалить свои аккаунты, когда нам надоест. На некоторых сайтах это сложный процесс с кучей шагов, который может занять несколько дней (или недель). На других это занимает меньше времени, но всё равно необходимо совершить несколько шагов.
Ниже мы рассмотрим процесс удаления своего аккаунта с популярных вебсайтов и сервисов, и оценим насколько сложно или просто это сделать. Затем мы обсудим, почему сайты делают этот процесс таким сложным, и приведём некоторые мысли, которые надо принять во внимание, когда будете разрабатывать свою собственную политику удаления.

Мы решили обобщить то, что мы знаем об Андроид-таблетках, которые на подходе, и выяснить, сможет ли хоть один из них быть настоящим конкурентом Apple iPad.
Глядя на удачу Apple iPad, фактически каждый производитель всерьёз задумался о своей версии таблетки, пытаясь поймать эту волну. Звучит знакомо? Рынок планшетов, похоже, идёт по пути смартфонов, но есть одно большое отличие в этот раз: Apple не имеют огромного преимущества на старте, по сравнению с тем как было, когда вышел первый iPhone. Андроид уже занял огромное место в мобильном мире и, похоже, он делает то же самое в мире планшетов. Apple продали 3 миллиона iPad в первые 80 дней после старта и они ожидают продажи ещё 20 миллионов в 2011 году. Если Андроид хочет войти в эту дверь, тогда это нужно делать прямо сейчас, до того как оно останется позади и понадобятся годы, чтобы нагнать iPad. Всё больше и больше производителей раскрывают свои планы на выпуск планшетов и выбирают в основном Андроид в качестве ОС (кроме HP с их планшетом Web OS). Ниже мы собрали всё, что мы знаем на данный момент о планируемых планщетах на Android и какое место они займут.
Apple сместили Oracle с пьедестала компаний с самым большим количеством уязвимостей в ПО, согласно исследованиям компании Secunia. В первой половине 2010 в Apple было заявлено о большем количестве проблем с безопасностью ПО, чему у других компаний. Microsoft сохраняет третье место в этом первенстве. Secunia отслеживают проблемы с безопасностью с 2002 года, выпуская периодически отчёты о состоянии дел в ИТ-индустрии. У 10 производителей на вершине этого «хит парада» 38% всех найденных уязвимостей.
Однако, это не значит, что ПО от Apple самое небезопасное — в отчёте не берётся во внимание критичность уязвимостей — он основывается на всё более растущем тренде мировых проблем с безопасностью: стороннее ПО. Большинство проблем у Apple не в их операционной системе Mac OS X, а в различном ПО, таком как Safari, QuickTime и iTunes. Такие производители как Adobe (Flash и Adobe Reader) и Oracle (Java) подвержены таким же проблемам.
Чтобы продемонстрировать это, отчёт включает данные о количестве уязвимостей, найденных в 50 самых распространённых программах для Windows. Пять лет назад было больше проблем с основными программами (в Windows и другом ПО от Microsoft), чем в сторонних. С 2007 года баланс стал смещаться в другую сторону. В этом году, предположительно, проблемы в сторонних программах превысят проблемы основных в два раза.
Secunia также сделали вывод, что слишком сложно обновлять стороннее ПО, в то время как система обновления Microsoft Windows защищает от почти 35% процентов найденных уязвимостей. Некоторые производители ПО — Apple, Mozilla и Google, например — имеют свои достойные системы обновлений, но для других необходимо это делать вручную.
Оригинал:
Когда вы «на коне», все пристально следят за вами. Многие уверены в том, что вы что-то делаете не так. В случае Google, это означает что вы будете причиной судебных исков. Во всём мире.
Возможно вы слышали о некоторых из них в новостях, но вы точно не слышали обо всех. Консультанты из отметили на Google Map все иски, которые были встречены Google и отметили места, где хотя бы один из сервисов компании заблокирован. Вы известно, что ? Ещё есть за то, что они пометили его домашний адрес как магазин, таким образом нарушив безопасность его монет и семьи. Посмотрите на карте все эти проблемы с законом у Google.
Карта основывается на новостях за последние 12 месяцев, так что возможно некоторые иски, такие как тяжба с Viacom, закрыты на данные момент.
Голубые маркеры на карте означают объявленные иски, красные маркеры обозначают места, где сервисы Google заблокированы.
У Google наверно одна из самых загруженных команд юристов. Однако это была их идея собрать и организовать информацию во всём мире. Это верный путь к ссорам.
Оригинал:
Презентация огромная и на английском, но очень интересная.
Вам, как инженеру или менеджер проекта, очень важно, чтобы продукт был готов к выходу на рынок. Всё
начинается с идеи самого продукта. Сегодня так много информации кругом, что очень просто затеряться
в джунглях других проектов и забыть о сути проектирования, которая является прототипированием.
Есть куча людей вокруг нас, которые умеют делать что-то интересное и впечатляющее, я заметил, что
проектирование — это использование всей мощи инноваций и, в то же время, серьёзное понимание всей
картины. Отсюда следует важность прототипирования, потому что это первый шаг на пути понимания как ваш
продукт будет выглядеть и функционировать.

Прототипирование даёт вам отличную картину того, как будет выглядеть ваш продукт и позволит вам сделать
далеко идущие правильные решения. Рано утром сегодня получил журнал NI instrumentation, в котором была
статья «8 правил протипирования», по ходу чтения я обнаружил, что статья очень интересная и мне есть что
добавить. Ниже 8 пунктов из статьи NI с моими дополнениями.
Это первая вещь, которую надо запомнить: никогда не перегружайтесь идеями. Сегодня очень просто найти
классные идеи и заразиться ими. Попробуйте понять разницу между ценностью самой идеи и тем, как вы
будете её реализовывать. Таким образом, потратьте немного времени на тестирование идеи и постройте
начальный прототип. Вам надо проверить их и разобраться в реальной выгоде. То что никто ещё не делал
такого, совсем не значит, что вам повезёт. Возможно, идея не выгодна экономически и просто она была
провальная изначально.
Макет на бумаге так важен, что люди всегда принимают его во внимание. Простой и понятный скетч вашей
идеи поможет вашему прототипу связаться с ней. Проект без понятного макета наверняка принесёт вам
головную боль в будущем.
Начните с простого концептуального интерфейса пользователя или диаграммы, которая позволит вам
наглядно показать, как система будет работать с пользователями (это очень важно). На этой фазе можно
выявить весь основной функционал, который был заключен в вашей изначальной идее. Другой плюс такого
подхода, что это создаст новый канал для отзывов от пользователя, которые очень пригодятся в будущем
для улучшения вашего проекта.
А это ещё одна вещь, которую нужно помнить, когда создаёшь прототип. С инженерной точки зрения,
прототипирование это развлечение, которое полностью затягивает всех участников в процесс. Но никогда не
стоит отступать от начальной идеи или цели самого продукта. Прототипирование нужно для демонстрации
вашей идеи и понимания её осуществимости, так что не тратьте много времени на приведение прототипа в
идеальное состояние. Придерживайтесь плана и работайте только на достижение целей.
План — это процесс, который изменяется несколько раз во все время выполнения проекта. Так что надо быть всегда готовым добавить новые возможности или внести изменения. Таким образом, прототип с модульным
подходом позволит быть ему более гибким.
Показав свой прототип пользователям, вы обязательно получите множество отзывов и замечаний, которые
вы даже не предполагали. Неожиданные замечания от пользователей — это жизненно важный источник
удачи продукта.
Всегда будьте уверены, что ваши модули из прототипа могут буыть использованы в финальном продукте. Именно для этого вы должны делать свой прототип гибким и производительным. Идея в том, чтобы довести ваш
прототип до состояния высокой производительности с широкими возможностями модульности и гибкости.
Стоимость это очень важный параметр дизайна и разработки продукта. Сюда входит стоимость эксплуатации,
поддержки и разработки. Но не стоит тратить слишком много времени и бумаги на эти расчёты. Вы должны
стремиться продемонстрировать свою идею покупателям и завоевать их доверие. После этого, вы сможете
подумать надо оптимизацией процессов и немного посчитать.
Это один из интересных фактов о прототипировании. Обычно в течении прототипирования мы тратим
кучу времени делая то, что проще, вместо того чтобы делать что-то полезное. Очень просто увлечься
технологиями, но всегда стоит возвратиться к основе идеи и работать надо ней. Оставьте остальной
функциональность на будущее.
Наконец, прототип подразумевает представление рабочей модели и замысла идеи. В конце работы, ваш прототип должен продемонстрировать все ценные функции вашей идеи, вместо того чтобы показать модель с супер-функциями, которые совершенно не полезны. Помните, это прототип будет показан вашим пользователям и вашим потенциальным инвесторам, так что очень важно, чтобы ваш прототип передавал суть
вашей идеи и ничего больше.
Очень просто запихать кучу функционала, показать его всем и забыть обо всём остальном. Если люди не смогут понять идею ваше продукта в первые минуты, то ваш прототип потерпел поражение.
Если обобщить то что, было сказано выше, в нескольких словах, то сфокусируйтесь на своей идеи и работайте над ней. Установите дедлайн и работайте над прототипом без отвлечения на прикольные технологии и ненужные процессы. Никогда не впадайте в экстаз от вашего начального замысла и всегда пытайтесь его улучшить. Слишком
сильная эмоциональная привязанность к плану может отрицательно повлиять на развитие проекта.
Оригинал: